Verzending & retourneren

Tag2Connect levert zowel in Nederland als Belgie. Tag2Connect verzendt haar producten vanuit Nederland

Tag2Connect is verantwoordelijk voor uw bestelling van plaatsing, tot productie en verpakking. Zodra uw bestelling is overhandigd aan de transporteur, houdt onze verantwoordelijkheid op. Eventuele tijdens de verzending beschadigde artikelen moeten dus met de vervoerder zelf worden besproken.

Verzending van uw producten is gratis. Als uw bestelling wordt geretourneerd omdat deze niet kan worden afgeleverd, wordt 100% van de oorspronkelijke verzendkosten in rekening gebracht. 

Voeg een e-mail & telefoonnummer bij uw bestelling, zodat u gemakkelijk gecontacteerd kan worden in het geval dat er een probleem is met de levering.

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit geld niet voor de Design kaarten van Tag2Connect.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Echter zijn de kosten voor retour van u thuis naar Tag2Connect voor eigen rekening.

Raadpleeg uw vervoerder voor exacte prijzen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via support@tag2connect.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.